CGU

Conditions Générales d’Utilisation

Ces conditions encadrent l’utilisation de VoLog, ses fonctionnalités et les obligations réciproques.

Dernière mise à jour : 19 novembre 2025

Objet du service

VoLog propose une plateforme pour préparer, partager et compiler des notes de jeu de rôle. Les fonctionnalités peuvent évoluer (ajouts de modules, améliorations RAG, gestion des crédits) sans dénaturer l’objet principal.

Création et sécurité du compte

  • Vous fournissez des informations exactes et les maintenez à jour.
  • Vous gardez vos identifiants confidentiels et nous alertez en cas de suspicion d’accès non autorisé.
  • Vous confirmez avoir l’âge légal requis et disposer des droits pour créer et gérer les contenus partagés.

Usage autorisé

  • Respecter les lois applicables, la propriété intellectuelle et les droits des tiers.
  • Ne pas publier de contenus illicites, haineux, violents ou portant atteinte à la vie privée.
  • Ne pas tenter d’altérer la sécurité, contourner les limitations ou perturber les autres utilisateurs.
  • Utiliser les quotas d’abonnement ou de crédits de façon raisonnable, sans automatisation abusive.

Contenus utilisateur

  • Vous restez propriétaire des notes, campagnes, personnages et médias que vous importez.
  • Vous nous concédez une licence limitée pour héberger, traiter et afficher ces contenus afin de fournir le service.
  • Nous pouvons retirer ou restreindre un contenu qui violerait ces CGU ou la loi, après notification si possible.

Plans et crédits

  • Les abonnements ouvrent des fonctionnalités récurrentes ; leur facturation suit les conditions affichées lors de la souscription.
  • Les packs de crédits sont déduits à chaque compilation ou génération concernée, selon les barèmes indiqués.
  • Les paiements sont traités par des prestataires tiers (ex. Stripe) sans que nous stockions vos données bancaires complètes.

Disponibilité du service

Nous nous efforçons d’assurer une disponibilité élevée. Des maintenances planifiées ou incidents peuvent survenir ; nous limitons les interruptions et en informons les utilisateurs autant que possible.

Responsabilité

Le service est fourni « en l’état ». Nous ne pouvons garantir l’absence totale d’erreurs. Notre responsabilité est limitée aux dommages directs prouvés, dans la limite autorisée par la loi. Les contenus restent sous votre contrôle.

Résiliation

  • Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment depuis l’interface ou via le support.
  • Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas de violation manifeste des CGU ou obligations légales, après notification lorsque possible.
  • La résiliation entraîne la perte d’accès au service ; nous traitons les demandes de suppression ou d’export selon la Politique de confidentialité.

Droit applicable et litiges

Les présentes sont régies par le droit français. En cas de litige non résolu amiablement, les tribunaux compétents du ressort de Paris pourront être saisis.

Contact

Pour toute question sur ces CGU, écrivez-nous à l’adresse dédiée.

Contact CGU et questions légales

contact@volog.app

Nous répondons sous 72h ouvrées avec un suivi clair de votre demande.