Dépannage audio

Je ne peux pas ajouter le bot au serveur

L'ajout du bot nécessite la permission Discord Gérer le serveur ou Administrateur. Si vous ne l'avez pas, copiez le lien d'invitation et transmettez-le à une personne qui peut ajouter une application au serveur.

Une fois le bot ajouté, utilisez /volog setup pour vérifier la capacité disponible sur le serveur.

VoLog ne démarre pas

Vous n'avez pas besoin de compte VoLog. Vérifiez plutôt, dans cet ordre :

1. Vous êtes présent dans le salon vocal dans lequel vous voulez jouer.
2. Le bot peut voir ce salon, le rejoindre et écrire dans un salon texte associé.
3. Vous n'avez pas déjà lancé VoLog pour une autre partie.
4. VoLog n'est pas déjà actif dans ce salon.
5. Le serveur dispose d'une capacité disponible, indiquée par /volog setup.

Si le démarrage échoue encore, notez le message affiché par le bot. Il indique généralement la permission ou la disponibilité à corriger.

Le contexte ne s'affiche pas ou n'est pas enregistré

Le contexte est facultatif et ne commande pas la capture. Seule la personne qui a utilisé /volog start peut le modifier.

Si vous choisissez Passer, fermez le formulaire, le laissez expirer ou obtenez un message d'échec, VoLog continue avec les informations par défaut. Utilisez /volog status pour vérifier qu'il est toujours actif.

Une personne n'est pas capturée

Consultez le message public. Si la personne a utilisé Ne pas être enregistré, ses prochains passages ne sont plus capturés. Les passages antérieurs ne sont pas supprimés. Elle doit utiliser Participer à l'enregistrement pour reprendre la capture ; ce qui a été dit pendant l'interruption ne peut pas être récupéré.

Vérifiez aussi qu'elle parle dans le salon suivi par le bot. /volog status affiche ce salon. Après un changement de salon en mode manuel, utilisez /volog follow now.

VoLog s'est arrêté seul

VoLog s'arrête automatiquement :

• au bout de 6 heures ;
• après 15 minutes sans parole capturée ;
• si le bot est expulsé ou ne peut pas se reconnecter durablement ;
• s'il est déplacé vers un salon dans lequel VoLog est déjà actif.

Un bruit, une activité écrite ou une personne ayant choisi de ne pas être enregistrée ne réinitialise pas le délai de 15 minutes. L'arrêt automatique suit le même traitement que /volog stop.

Je ne retrouve pas la transcription

VoLog prépare une transcription seulement lorsque la partie dure au moins 10 minutes et contient suffisamment de parole. Sa préparation peut prendre du temps après l'arrêt.

La personne qui a lancé VoLog reçoit le court résumé de la partie et un lien vers la transcription en message privé. Le message indique aussi la date, la durée, le nombre de participants et le nombre de personnages, lieux, objets et sorts repérés. Elle peut également se connecter avec le même compte Discord, puis ouvrir l'Atelier : la partie y apparaît dès que sa préparation est terminée.

Un autre participant ne reçoit ni ce lien ni la transcription. Le bouton publié dans le dernier salon vocal lui permet de demander le court résumé de la partie.

La transcription est incomplète

Attendez que VoLog indique que la transcription est prête avant de la vérifier.

Lorsqu'une transcription partielle est disponible, VoLog affiche un avertissement général. Les passages manquants ne sont pas indiqués séparément : vérifiez l'ensemble avant de créer une Session. Une interruption peut aussi empêcher la création si aucun texte n'a pu être conservé.

Mon fichier est refusé

VoLog accepte un seul fichier MP3, WAV, M4A, WEBM ou OGG. Vérifiez qu'il :

• n'est ni vide ni endommagé ;
• ne dépasse pas 1 Gio ;
• ne dure pas plus de 8 heures ;
• possède une extension correspondant à son format réel.

Un fichier MKV produit par OBS et un projet Audacity .aup3 ne peuvent pas être ajoutés directement. Ouvrez le MKV dans Audacity avec FFmpeg, puis exportez un MP3. Ne changez pas seulement l'extension du fichier.

OBS ne capte pas toutes les voix

Faites un test de 30 secondes avec une autre personne. Dans le mixeur OBS, le vumètre du microphone et celui de Discord doivent bouger séparément. Vérifiez que les deux sources sont présentes une seule fois et envoyées vers la piste 1.

Utilisez un casque pour éviter l'écho. Si Audacity n'ouvre pas le MKV, installez FFmpeg avec les instructions officielles, puis relancez Audacity. Le guide Enregistrer une partie à distance avec OBS reprend la configuration complète.

La préparation de la Session semble bloquée

La relecture est une pause normale : lorsque la Note complète est prête, VoLog attend votre validation avant de préparer les autres contenus.

Si une étape a échoué et que VoLog propose Réessayer, cette action reprend seulement l'étape concernée. Si VoLog ne peut plus continuer, Ouvrir la Session incomplète conserve les contenus disponibles.

Si le problème persiste, utilisez l'action de retour disponible dans VoLog et indiquez le nom de la Session, l'étape affichée et l'heure approximative du problème. Ne joignez pas un fichier audio contenant d'autres personnes sans leur accord.